本课程共计35.0课时，适用学习对象：从事医药商品销售的人员，主要学习内容：认识初级医药商品购销员要求掌握的最新实用知识和技术，接待与服务方面，可掌握接待顾客的礼仪和沟通技巧。医药知识方面，系统讲解处方药和非处方药，以及常用药物的适应症和使用方法、药物的合理使用；药品销售方面，重点学习药品销售准备、药品销售实施，药品售后管理；在药品的陈列与保管方面，重点介绍药品的配置与陈列、药品的保管和养护等。