你已经和对方谈判了很长时间，竭尽所能提出了非常优惠的条件，突然有一天对方搬出领导，要你降价；又或者你遇到“小气”的客户，对你层层压价等等，面对这些情况，作为谈判手的你应该如何应对呢？

兵家有言“用兵之道，攻心为上。”此法同样适用于谈判桌上。在谈判过程中，谈判手如何应该怎样分析客户的心理？如何探寻客户的真实需求？怎样把客户潜在需求转化为真实需求呢？

本课程我们一起来学习如何运用应变策略和攻心策略在谈判中获得成功。