课程介绍
你是否常常被客户表面的需求所迷惑?当你尝试挖掘客户需求时,是否经常遭遇客户情绪大变脸?当你千辛万苦找到了客户的需求点时,是否依然得不到客户的认可,把你拒之门外……
面对客户接连不断抛出的异议,急于求成的销售员几乎愿意无条件答应客户的一切要求,只为快速签单。可惜,客户好像永远都有异议,最终不是销售人员心力交瘁,就是客户与你撕破脸。怎样解决这样的困境,缩短谈判周期?是否存在处理异议的法宝?如何炼就“共赢”心法,最终达成签单……
在大客户销售过程中,最容易引起销售人员关心则乱的环节往往是签单一刻,此时客户不再拒绝,但又无明显购买意向,谈话似是而非,销售人员内心备受煎熬;另一方面,当客户隐晦传达购买信息时,销售人员却没有“接令子”,导致签单失败。
本课程将与您一起分享如何通过巧妙的提问,引导客户说出真正的需求,关注客户需求背后的动机,让大单销售不再是问题。同时将与你分享如何识别客户购买信号,运用各种技巧抓住时机实现极速签单!
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